 |
| Roni selaku Humas WTP ketika dikonfirmasi oleh awak media |
Keluhan air tersebut diutarakan salah seorang diantaranya Noah warga Perum BCL, Desa Waluya, Kecamatan Cikarang Utara, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat. Senin, 03/10/2022
Menurut Noah debit air yang keluar dari WTP tersebut sangat kecil dan mengeluarkan bau yang tidak sedap. Sementara Dia memerlukannya untuk kebutuhan sehari-hari.
"Aliran air kerumah kami keluarnya kecil dan menimbulkan bau tak sedap dan ini kami gunakan untuk kebutuhan sehari-hari".
Noah merasa kecewa dan sudah menyampaikan keluhannya ke pihak pengelola, Ia pun berharap segera diperbaiki pelayanannya.
Di tempat berbeda, Roni selaku Humas WTP ketika dikonfirmasi oleh awak media mengatakan, pihaknya sedang mengupayakan apa yang menjadi keluhan konsumen. Menurutnya, sumber air dari sungai Cilemahabang untuk sementara dihentikan.
"Kami merespon baik apa yang menjadi keluhan konsumen dan sedang mengupayakan semaksimal mungkin untuk menanganinya. Mengingat air yang dari sungai Cilemahabang ditutup sementara dan kami berusaha optimalkan sumber air dari Sungai Kalenderwak.
Roni menambahkan, air Sungai Cilemahabang sedang tidak baik-baik saja, pihaknya pun sudah berkomunikasi dengan Perum Jasa Tirta (PJT). Ia juga berharap kepada pihak-pihak terkait agar ikut memperhatikan seputar permasalahan Sungai Cilemahabang.
